Michael Rasche
DEEine absolute Katastrophe Eine absolute Katastrophe. Das Unternehmen bewirbt auf den social media Kanälen mit einer 100% Kostenerstattung, wenn das Produkt nicht das richtige ist. Unser Halsband war viel zu gross und entsprach null den gängigen Grössentabellen. Seit zwei Wochen ohne Ende email Verkehr und keine Einsicht, man bietet höchstens 50% Erstattung und ich soll die Rücksendung selbst zahlen. Kaufen Sie hier nicht, das ist Betrug.
Claudia Müller
DEHundejacke bestellt. Hundejacke bestellt. Genau nach der Größe meines Hundes! Jacke kam, war viel zu gross! Mir wurde gesagt ich bekomme eine andere Jacke! Nach unzähligen Mailverkehr, Fotos vom Hund, Fotos von der Jacke, Fotos von der Grösse der Jacke mit Maßstab als Beweis, dass die Größe die von denen angeben wurde nicht übereinstimmt, immer und immer wieder Mailverkehr habe ich irgendwann aufgegeben! Null Einsicht!!! Fotos als Beweise waren reichlich da! Bestelle da nie wieder!!! Eigentlich 0 Punkte möchte ich vergeben! Kundenservice schlecht👎
Rainer Goryniak
DEEtwas schwerfällige Mitteilung über Versandstatus… Nachdem es zunächst etwas schleppend mit der Kommunikation hinsichtlich der Zustellung zuging, bin ich auf den ersten Blick mit der Qualität sehr zufrieden. Die Haptik und Verarbeitung sind gut.
Dennis R
DEMagische Pfoten - Warnung vor dieser "Firma". Warnung vor dieser "Firma". Die Ware kam nach 3 Wochen aus China. Leider waren die Hundemäntel zu gross. Mir wurde ein Rabatt angeboten. Nachdem ich darauf bestand die Ware zurückzugeben, wurde mir vorgeschlagen die Mäntel doch an Freunde oder Tierheime zu spenden. Auf meine E-Mails wird jetzt nicht mehr reagiert, telefonisch noch nie erreicht. Absolut nicht zu Empfehlen!! Das Geld ist verloren.
Nicole Wörner
DEAbsolute Abzocke Absolute Abzocke! Nicht bestellen! Und dazu noch ein sehr unfreundlicher Support! widersprechen sich in Ihren Aussagen bzgl. deren Widerrufsrichtlinien, unterstellen einem falsche Tatsachen und schließen oben drauf auch noch "meinen Fall" als "erfolgreich gelöst" ab. So viel zu "14-tägige Geld-zurück-Garantie"...könnte man Minus-Sterne vergeben würde ich das tun. Und die Verarbeitung und Größenangaben der Produkte lassen auch zu wünschen übrig. Versuche das jetzt über Klarna hoffentlich irgendwie zu regeln. Man sollte die Seite am besten dicht machen!