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bruce
FR

Je déconseille fortement de commander… Je déconseille fortement de commander sur le site univers-otaku, les produits commander début décembre sont arriver que partiellement complet après des semaines d'attente sans même les emballages et tout droit de chine ! il m'a fallu faire un bras de fer de deux mois pour me faire rembourser... du jamais vu en plus de 15 de commande sur le net :-(

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Nope
FR

Déçu de A à Z Commande réalisée tout début décembre, avec délais prévus de 15j maximum. Au bout de 20jours, toujours aucunes nouvelles de mon colis. On m'informe que ce dernier est bloqué. Aucune solution n'est proposées, je suis obligée de réclamer une solution et on me dit qu'il faudra encore attendre 10j avant que la moindre prise en charge soit faite. Resultat, je vais devoir payer des frais d'envois à ma charge si je reçois un jour ce colis, pour que la personne reçoive son cadeau. Alors que je m'y étais pris nettement en avance. Je me questionne sur la fiabilité de ce site. Je ne mets qu'une étoile car tout de même, on répond à mes mails... Meme si ça ne resoud pas le problème !

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xiangdong lin
FR

j'ai pas reçu un pull j'ai acheter deux articles, un t-shirt et un pull tout de my hero academia mais malheureusement y'a que le t-shirt qui est arriver et le pull n'est toujours pas arriver.

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Capucine
FR

J'ai adoré commander sur ce site J'ai adoré commander sur ce site. La livraison était rapide et la qualité excellente. Vous pouvez faire confiance à 100%

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Tiffany
BE

HONTEUX - ARNAQUE Commandé une figurine FFXV en décembre 2023, reçue début janvier dans un état désastreux. Déjà, c'est une COPIE et lorsque je me suis plainte auprès de leur SAV, ils m'ont juste répondu que tant que la figurine n'a rien, l'emballage ils s'en foutent. Honteux. Je regrette fortement d'avoir gaspillé 60€ dans un FAKE!

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