Debarge
BENe sont pas capable de satisfaire à votre demande . A bannir J'ai commandé un rétroviseur extérieur pour mon véhicule , ils n'ont pas la marque demandée de dispo , me propose un autre , quand je vérifie sur leur site si cela correspond je m'aperçois qu'ils veulent me vendre une pièce avec une couche de primer alors que j'ai besoin un rétro noir , ils m'envoient plusieurs emails en me proposant une autre pièces qui coûtent 30 euros plus cher , donc je leurs téléphone pour clarifier la situation et là ils ne savent même plus ce qu'ils m'ont proposer , je tombe sur une femme avec un accent chinois ( j'ai pas le décodeur) qui à mon avis ne sait même pas ce que sait une voiture ( bonjour le professionnalisme) et elle me prends en plus pour un ignorant alors que je suis garagiste depuis 25 ans . Pour finir je me suis un peu énervé et j'ai demandé le remboursement de ma commande .même blague sur un autre site qui doit faire parti du même groupe que celui là (piècesauto24.com ) ou j'ai passé commande le 15 avril et après 2 mois d'attente toujours des excuses bidons car ils n'arrivent pas à ce faire réapprovisionner et la encore une fois demandé un remboursement . Donc il ne faut pas être pressé quand on commande sur ces sites car on est pas satisfait et de plus on perd son temps . J'avais l'habitude de commander sur Webdealauto , Oscaro , Misterauto , je pense retourner cher eux car je n'ai jamais été déçu de leur professionnalisme et de la rapidité de recevoir la pièce adéquat mais on veut parfois gagner plus d'argent et au final ce n'est pas le cas.
yassine Tolob
FRLivraison trop longue j'attend toujours … Livraison trop longue j'attend toujours ma commande je suis a mon septième jour.
Phil
FREfficace, rapide...Que du bon!!!! La pièce commandée (pulseur d'air intérieur pour mon véhicule) est arrivée dans les délais annoncés et aucun problème pour la monter. De plus, pour le même prix que chez le casseur , j' ai eu un matériel neuf. Autre avantage: en cas de doutes, vous pouvez joindre directement un correspondant par téléphone qui vous dirige vers la bonne référence ...Bref, que du bon !!! Je recommande tout particulièrement ce site.
Baroul Connexion
FR1ère et dernière fois et je conseille a TOUT LE MONDE de lire: gros pb: j'ai payé pour un colissimo de La Poste, c'est livré par GLS! Le transporteur est venu, il a sonné mais comme je n'attendais personne, j'ai pas répondu : petite carte laissée, prochain passage 4 jours + tard!!! Le téléphone portable avait été fourni, jamais il a appelé Pourquoi? Parce que ça doit bien les arranger les colis non livrés : sur la petite carte laissée par GLS il est stipulé qu'on peut appeler pour programmer un autre RDV si celui 4 jours plus tard n'est pas possible: on appelle alors un n° à 1,50 euros l'appel, et on peut prendre un autre RDV, mais encore + tard que les 4 jours d'attente!!! Et maintenant le pire : je ne laisse jamais mon portable sauf pour des livraisons, et là après avoir laissé mon portable j'ai été harcelé dès le lendemain par des faux numéros en indicatif de ma région, qui me font des appels en absence dès 8h00 du mat', pour qu'on rappelle et tombe sur un 0800!! je suis dégoûté, et j'ai même pas encore vu le contenu du colis
DUFOUR Christophe
FRManque de professionnalisme Remplace la pièce commandée par une équivalence, avec mon accord, la pièce reçue ne se monte pas sur le véhicule. Il faut renvoyer la pièce pour en obtenir une nouvelle : les frais de port sont supérieurs au prix de la pièces ... !