pas fiable : gestion des commandes et prelevement le positif : commande de 205 €, livrée en 5/6 jours, commande complete et exacte. + un article payer 40 % moins cher qu'ailleurs le negatif : debiter trois fois 205€ sur mon compte , dont une fois avec code de ma banque par telephone ( donc ok ), une fois sans autorisation de code ( bug du site AVANT la demande de code donc n'aurait pas du passer !!! ), et aussi une troisieme fois sans cause apparente .. remboursement rapide mais tres inquiétant quand même .... deuxieme essai ( benefice du doute ) ai voulu repasser une autre commande , suis allé jusqu'au paiement avec authentification telephonique par code banque . et là pas d’accusé de reception de paiement, pas de confirmation de commande par mail, rien depuis 5 jours. coup de fil sur plateforme asiatique pas de trace, pas de prelevement bancaire sur ma banque jusqu' a aujourd'hui conclusion : manque de professionnalisme a un niveau de la chaine ( facturation, enregistrement des commandes ) bref je ne tenterais pas le diable un fois de plus, dommage car competitif

Ne sont pas capable de satisfaire à votre demande . A bannir J'ai commandé un rétroviseur extérieur pour mon véhicule , ils n'ont pas la marque demandée de dispo , me propose un autre , quand je vérifie sur leur site si cela correspond je m'aperçois qu'ils veulent me vendre une pièce avec une couche de primer alors que j'ai besoin un rétro noir , ils m'envoient plusieurs emails en me proposant une autre pièces qui coûtent 30 euros plus cher , donc je leurs téléphone pour clarifier la situation et là ils ne savent même plus ce qu'ils m'ont proposer , je tombe sur une femme avec un accent chinois ( j'ai pas le décodeur) qui à mon avis ne sait même pas ce que sait une voiture ( bonjour le professionnalisme) et elle me prends en plus pour un ignorant alors que je suis garagiste depuis 25 ans . Pour finir je me suis un peu énervé et j'ai demandé le remboursement de ma commande .même blague sur un autre site qui doit faire parti du même groupe que celui là (piècesauto24.com ) ou j'ai passé commande le 15 avril et après 2 mois d'attente toujours des excuses bidons car ils n'arrivent pas à ce faire réapprovisionner et la encore une fois demandé un remboursement . Donc il ne faut pas être pressé quand on commande sur ces sites car on est pas satisfait et de plus on perd son temps . J'avais l'habitude de commander sur Webdealauto , Oscaro , Misterauto , je pense retourner cher eux car je n'ai jamais été déçu de leur professionnalisme et de la rapidité de recevoir la pièce adéquat mais on veut parfois gagner plus d'argent et au final ce n'est pas le cas.

des escrocs!! Les pièces sont soit disant en stock mais après discutions avec un salarié, la pièce n'existe pas. La totalité de la commande est débité, une galère sans nom pour se faire rembourser. Les pièces ne me seront jamais livrées alors je doute d'être remboursée et 133€. à fuire absolument!!!

Un suivi de 24h sur une livraison sous … Un suivi de 24h sur une livraison sous 5 jours ouvrés.. (Commande envoyer de leur depot le 27.09.17 Des reponses aux mails sous 3 jours ! (Pour des infos que "TOI " tu connais dejà.) Alors tu appel pour te faire rembourser mais il faut vérifier avant on sait jamais hin (déjà + de 2 semaine que le colis devait arriver) OK pour le remboursement (Seul point positif lol) mais il faut la contreparti du transporteur qui a perdu le colis (Tube d'echappement inter :o ) ET la surprise 16.11.17 J'ai enfin eu mon remboursement

si vous voulez une société qui ne vous entende pas prenez celle là J ai annulé ma commande pour cause de pièce non dispo . J annule et 1 mois après il m envoie la marchandise sans prendre en compte mon mail ils sont très mauvais j avais oublié de regarder les avis avant , en général je regarde toujours il faut savoir apprendre de ses erreurs fuyez se genre de ste qui se foute du client .