Dyr service Jeg bad om at få et tilbud på service af min bil 225000 km efter syn. Svaret var bla følgende Pris inkl. moms 4.200,- + evt. bremsedele hvis nedslidt, da bremser skal adskilles denne gang. Toyota som er et autoriseret værksted har mundligt givet mig et tilbud på 2150 kr på den samme opgave. Jeg har fået 3 tilbud på autobutler, Der ligger prisen mellem 1100 - 1200 kr. Så det kan godt svare sig at se sig om. Så jeg er noget forarget over at man kan sende mig set sådant tilbud !!!

Udmærket OPDATERING EFTER SVAR: Tak for svaret - bedre sent end aldrig. Forklaringen bringer nyt lys over oplevelsen, og jeg har derfor justeret min bedømmelse. Mange tak for at betale min regning. I min erindring har jeg også betalt den. Forhåbentlig tager jeg fejl, så den ikke er blevet betalt dobbelt. OPRINDELIG VURDERING: Efter at have været på værkstedet to gange med samme fejl (dieselpartikelfilter), står jeg desværre tilbage med rigtig dårlige erfaringer. Det har været en reklamationssag, hvor sælgeren udpegede dette værksted. Først og fremmest er fejlen vendt tilbage begge gange. Bilen er nu på et andet værksted, som har fundet årsagen til fejlen. Dernæst har det været besværligt at få klar skriftlig besked om, hvad de har lavet på bilen. Et par linjer i en e-mail er det blevet til. Det er dog svært at forstå, hvordan reparationen ad to omgange blev forsinket grundet bestilling af to forskellige dele fra udlandet, når de i sidste ende blot har foretaget en rensning af filteret. Som sidste punkt har de været meget dårlige til at overholde tidspunkter ift. estimater for fejlsøgning/reparation og for opkald. Det er generelt svært for værksteder at tidsstyre, men man kan som minimum ringe tilbage på den dag man har lovet. Vi blev i øvrigt tilbudt lånebil anden gang vi var der. De har kaffe på kanden, og Morten lader til altid at være i vældig godt humør, men det opvejer på ingen måde de negative indtryk. Forhåbentlig kan disse ord bruges konstruktivt.

Købte en Skoda SuperB af Morten Nu har jeg haft et par biler igennem tiderne. Men dette er til dato min bedste købsoplevelse til dato. Morten var super sød og hjælpsom, handlen forløb hurtigt og han svarede på alle vores spørgsmål og gav os lige den service vi havde behov for! En ærlig mand, som ikke er bange for at indrømme hvad der er skidt ved en bil eller ej! Vi køber gerne af ham igen!