Rigtigt fint sted med et godt udvalg af… Rigtigt fint sted med et godt udvalg af biler og jeg blev rigtigt godt behandlet selvom jeg ikke endte med at købe noget.

Ville ikke udlevere flyttebil som var lejet Ville ikke udlevere en flyttebilen som jeg havde betalt og fået reserveret depositum på for, på mit VisaDankort. Bilen skulle afhentes af min makker, som bor i nærheden af Ringe og køres ud til mig cirka 75 km derfra. Han var skrevet på som medlejer og ekstra chauffør og jeg havde på forhånd aftalt dette med HejOscar's kundeservice. Forhandleren i Ringe havde en eller ligegyldig anekdote om at han engang havde en twist om en udlejningsbil. Han nægtede fortsat at udlevere den, efter både jeg og HejOscar's kundeservice kontaktede ham i telefonen. Så jeg endte med at måtte forsinke min flytning og leje en flytte bil i Odense Syd i stedet for. Her havde de ikke nogen hjemmestrikkede særregler men bare de almindelige forretningsbetingelser. Skal du leje hos HejOscar så gå i en stor bue uden om afdelingen i Ringe, den lever op til navnet. Jeg har tidligere lejet i Fredericia og Odense uden problemer og deres kundeservice er normalt gode. Afdelingen i Ringe bør bare udelukkes fra kæden når han kører med sine egne særregler

Kommer der ALDRIG igen! Ualmindelig dårlig service og ekstra gebyr!! Er selv uddannet inden for bilbranchen og har aldrig fået så dårlig en oplevelse hos Henrik selv, hos HE-biler, imens jeg lejede en varevogn gennem One2move.com. Stedet var svært at finde fordi det nu hedder Auto-mesteren. Henrik, ejeren - var sur, gnaven og talte kun enstavelses-ord. Var meget lidt venlig og imødekommende da jeg kom ind i butikken først°e gang. Selv samme oplevelse- da jeg hentede køretøjet hvor instrukserne var meget få. Under min flytning på køreturen regnede det ind i den store kabine, så mine møbler og kasser blev våde. Det susede også ind ved venstre dør, som var der en utæthed som gjorde mig utryg. De var jeg ikke blevet informeret om forinden. Da jeg afleverede køretøjet kunne jeg ikke finde ind til bag-gården hvor HE- biler hører til, da jeg ikke kender området. Satte den derfor lige ved siden af, hos nabo forhandleren, så bilen kunne ses fra HE-bilers hovedindgang. Var også noget forvirret over hvor jeg skulle aflevere nøglen, for det var ikke angivet i kontrakten og jeg var ikke blevet i formeret herom. Så den måtte jeg lægge omme bagved under nogen ting der stod, for jeg fandt ikke postkassen. Fordi jeg blev usikker pga dette fik jeg ikke TØRRET min egen dørmåtte af eller fejet ømme bagtil (der var MEGET LIDT SNAVS) men HE-BILER som vist er i økonomisk bekneb, træk 500kr i rengøring for dette. Hvor han kunne have bedt mig om at komme ned og ordne det for ham. Den næste morgen blev jeg ringet op af en sur, BEBREJDENDE Henrik som talte til mig som var jeg et lille barn mens ordene han anvendte var MEGET FÅ "hvor er bilen"!??!!. Hvor er nøgle. Han bebrejdede mig også at jeg ikke afleverede den i arbejdstiden!!! For at få ham til at stoppe med at tale sådan til mig, måtte jeg simpelthen hæve stemmen flere oktaver og bede ham stoppe med at tale på den måde. Spurgte ham om han havde forklaret mig hvordan processen foregik og om der nogen steder i kontrakten var nævnt, denne procedure? Det måtte han gnaven erkende at han ikke havde!!! Henrik, ejeren af HE-BILER gav mig en RIGTIG dårlig oplevelse. Aldrig har jeg fået så dårlig service. Jeg forstår godt at der er så stille i hans butik som der for jeg var noget utryg fra start til slut!! Intet smil. Ingen venlighed. Ingen hjertevarme.

Vi kørte 250 kilometer og gør det helt… Vi kørte 250 kilometer og gør det helt sikkert igen når gemalen ønsker ny bil. Fantastisk service. Smilende venlig personale og en helt igennem reel handel - bestemt et ordentligt firma med gode folk - jeg er VILD med min “nye” bil 😄😄👍👍

Ny standard for inkompetence Jeg afleverede min bil til reparation i december 2022, og jeg er dybt forarget over den underlegne kvalitet af det udførte arbejde Jeg har haft dårlige erfaringer med mange autoværksteder, men jeres præstation sætter virkelig en ny standard for inkompetence. Jeg forventede en vis grad af professionalisme og kompetence, men det ser ud til, at mine forventninger var alt for høje. Henrik, din virksomheds manglende evne til at udføre en simpel reparation korrekt og din måde at kommunikere effektivt med kunden er uacceptabel. Jeg er ikke blot skuffet over jeres arbejde, men jeg er også rasende over den spildte tid og penge, jeg har investeret i jeres "service." Til alle potentielle kunder: Gå langt uden om Henrik, HE Biler og enhver virksomhed, som denne bedrager håndterer. Henrik skylder mig stadig flere tusinde kroner for den såkaldte "reparation," og hans manglende vilje til at rette op på situationen er forargelig.