Gijs van der Valk
NLXXLTuinhout betaald aankoopbedrag ten onrechte NIET terug Op dinsdag 6 juli 2021 heb ik vijf hardhouten tuinschermen en bijbehorende schermsteunen gekocht bij XXLTuinhout.com voor bijna €1300 Euro. 2 weken later op 19 juli worden de verkeerde verkeerde tuinschermen geleverd. De bestelde tuinschermen waren niet meer leverbaar. Ik heb dezelfde dag nog telefonisch en schriftelijk aangegeven dat ik van de koop af wilde tijdens de bedenktijd. De (verkeerde) schuttingpanelen zijn uiteindelijk pas op maandag 23 augustus 2021 weer opgehaald. Ik zit tot op de dag van vandaag (3 september) nog steeds te wachten op terugbetaling van het aankoopbedrag. Je wordt met excuses en smoesjes aan het lijntje gehouden maar netjes het aankoopbedrag terugstorten blijkt erg ingewikkeld.