Thomas K.
DESehr freundlicher Kundenservice Habe mir Tür- und Fenstergriffe von deren Eigenmarke bestellt. Was mir besonders gut gefallen hat war der nette Kundenservice, der mir vorab einige, ich nenne es mal Anfängerfragen, freundlich und ausführlich beantwortet hat. Das hat mir sicherlich eine falsche Bestellung und Retoure erspart :) Außerdem superwichtig: Sehr gute Qualität der Produkte zu einem vernünftigen Preis.
Rainer Postl
DEDie Auswahl eines Türschließers… Die Auswahl eines Türschließers aufgrund einer nicht korrekt programmierten Webseite nicht wirklich möglich, da der Artikel nach der eindeutiger Auswahl im Warenkorb mit dem Text "mit Normalgestänge oder mit Rastfesstellung" erscheint. Im Vertrauen das vielleicht doch das, was angeklickt wurde, auch geliefert wird, kommt aber das falsche Teil. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar. Auf eine Mailanfrage wird nicht im angemessenen Zeitrahmen geantwortet, bei mir bisher gar nicht.