Laetitia ROUSSEAU
FREntreprise aux pratiques douteuses Entreprise aux pratiques commerciales trompeuses : commercial qui vient chez vous un dimanche, vous propose un modèle, une prestation et une garantie 10 ans. Il repart avec son chèque. Au final 7 mois pour avoir une installation finie avec une autre marque, 4 interventions dont une grâce à un audit qui a décelé un manquement ! La prestation de nettoyage du réseau de chauffage n’a pas été faite bien que annoncée par le commercial, la garantie 10 ans est au final payante (on le sait qu après avoir fait l’installation bien sur !) l’entreprise harcèle pour obtenir le paiement et ce avant la conformité de l’installation. Menace téléphonique, insulte de vive voix. Bref une entreprise qui ne mérite pas sa certification RGE et qui ne devrait pas exister.