
Aline
FRALERTE ARNAQUE ! J’ai fait une commande d’une valeur de 244,46 €. Je devais la recevoir le 27 mars dernier. Aucunes nouvelles… j’appelle le SAV pas de réponse, je laisse un message vocale. Je fais également un mail. Je reçois une réponse d’un certain Alexandre Figueira Da Silva qui m’informe que la commande a du retard et qu’elle devrais arriver le 3 avril. Et il m’a demandé si j’avais reçu un mail de confirmation d’envoi. Je lui réponds que non puis plus de réponse. Entre temps, je m’aperçois que j’ai été prélevé de cette sommes sur une autre site (étranger) du nom de lemondeduchien.com via appel pay. C’est à ce moment là que je constate la fraude! Le site de chien n’a pas de conditions générales de vente, ne propose pas ce mode de payement. Je décante complètement ! Je viens donc de porter plainte et j’ai fait un recours auprès de ma banque pour être remboursé.

Chauvelier
FRJ'avais commandé un papier peint qui… J'avais commandé un papier peint qui devait arriver le 31 octobre. Pour des raisons personnelles j'ai demandé si c'était possible d'avancer au mieux la livraison. Le service client a été très réactif et a fait le nécessaire auprès de son transporteur. Résultat: j'ai reçu la commande le 24! Le tout après plusieurs échanges avec le site. Le papier peint est de très bonne qualité et correspond tout à fait à l'offre. Je suis très satisfaite du site, de la qualité du produit, de la disponibilité du service client, de leur réactivitée et leur communication. Merci.

Anne
PEJ'ai perdu 240€ à cause d'une commande… J'ai perdu 240€ à cause d'une commande inutilisable ! La livraison, provenant de Chine, était gérée par un certain Yann Madaoui qui est derrière ce site. Attention ! Je conseille de ne pas effectuer d'achats ici : le service après-vente est inexistant, et je n'ai reçu aucune réponse à mes sollicitations par mail, téléphone, ou courrier. Il s'agit d'une entreprise ayant des bases aux USA M Mercury et en France WORTH SITE ECOM, mais les informations légales fournies sur le site sont contradictoires !

Manon BLANCHARD
FRArnaque Arnaque, commande passée début avril, mail de confirmation reçu, montant prélevé mais aucune suite. Pas de réponse aux mails, messages, instagram.

Mirentxu Chohobigarat
FRNous avons passé commande il y a peu… Nous avons passé commande il y a peu pour nos trois chambres la qualité du papier peint est exceptionnel le rendu dans les chambres est formidable la livraison a été faite très rapidement et très soignée nous sommes vraiment ravis d'avoir fait confiance à ce site