Den bedste service ever... Har købt akvarium helt fra bunden herinde og har fået så super og god en service med masser af gode råd til en som aldrig havde haft fisk før. Uanset hvad jeg har kommet med at spørgsmål har der været super søde og prof. folk til at hjælpe. En super FLOT og INSPIRENDE butik der virkelig er et besøg værd. Kanon flotte fisk som alle er raske og uden sygdom. Mange anderledes arter end man ser normalt og det er mit akvarium et stort bevis på. Kan kun ANBEFALE alle til at købe udstyr - fisk og tilbehør herinde..

Danmarks bedste akvariebutik! Danmarks bedste akvariebutik! Ole er altid smilende og imødekommende, uanset om man kommer for at handle eller bare har ungerne med ude og kigge fisk. Der er altid kaffe på kanden og tid til en sludder. Derudover vil jeg vove den påstand at det også er Danmark reneste akvariebutik - hvilket kun gør det mere trygt at købe levende dyr af Ole Kæmpe Thumbs Up herfra!

Fik nogle planter hjem jeg havde købt Fik nogle planter hjem jeg havde købt Fik nogle planter hjem jeg havde købt, som var blevet sprøjtet med noget "gift" mod snegle, som også er fint nok men det resulterede så i, at hele mit rejeakvarie døde.. Selvom de var blevet skyllet. Da jeg ringede til butikken VILLE de ikke gøre noget ved det. Og fik afvide at det tog de ikke stilling til fordi det sker så sjældent..

Fantastisk service! Jeg har bestilt udstyr fra Unimati's hjemmeside to gange nu. Begge gange har der været hurtig levering og forsvarlig indpakning af udstyret, som er kommet sikkert frem. Featuren med mulighed for at se videoer af deres udvalg i rødder ifm. bestilling er genial! Eneste forslag til forbedring af deres meget flotte og overskuelige hjemmeside vil være at skrive lidt mere produktinformation.

Professionel rådgivning og verdensklasse kundeservice. Professionel rådgivning uden at presse varer ned i halsen på dig. Personalet kunne nemt have pakket noget ekstra udstyr på mig, da jeg kom med et problem. Det viste sig at problemet ikke handlede om udstyr eller ting der kunne købes. Derfor fik jeg løst problemet helt gratis. Nu er Unimati blevet min go-to butik hvor jeg hellere køber akvarie ting hos dem, selv hvis prisen skulle være lidt dyre. På grund af den gode kundeservice. Desuden er personalet også gode til at hjælpe over email! Så mange butikker overser emails der ikke direkte handler om salg og køb.