Manglende levering Jeg har bestilt en vare hos Infurn sidst i marts 2013. Pengene blev trukket på min konto med det samme. Jeg fik oplyst, at leveringstiden ville være 3-4 måneder. Med levering i juli. I juli fik jeg så besked om, at levering først ville være oktober/november 13, da varen ikke levede op til kvalitetskravene. Nu er det sidst i november og jeg kan se på hjemmesiden, at levering nu er sat til februar 14. Jeg har forsøgt at sende en mail for en måneds tid siden for at rykke for varen, men har ikke fået svar. Jeg vil advare andre mod at bestille varer hos Infurn. Jeg er meget usikker på, om jeg nogensinde vil få varen leveret.

Handla inte av dessa bedragare på företaget Infurn. OSB håll er borta från dessa bedragare och Infurn Hej! handla inte av detta för företag Infurn. Jag väntar på en återbetalning från Infurn och pengarna skulle vara tillbaka på mitt konto senast 30 december 2013 och 26 april 2014 sände jag ett mail och informerade om inte Infurn betalar tillbaka deras skuld till mig senast den 15 maj 2014 så kommer jag att göra en polisanmälan och kontakta media. Efter detta mail så har givetvis Infurn inte svarat på detta mail ang återbetalning av Infurn skuld till mig. Infurn har gång på gång kommit med denna urdåliga ursäkt sedan början på Januari 2014 och detta svar gång på gång och inga pengar betalar dom tillbaka till mitt konto. Det tar ca 5 minuter att göra en överföring till mitt konto, men inga pengar betalas tillbaka till mitt konto och det går inte att ringa upp Infurn eftersom dom ser till att det är omöjligt att få kontakt med dom via telefon. Det finns inget tele nummer att ringa för att få kontakt med Infurn och dessa bedragare på förtaget Infurn Hej Dan, Vi beklagar verkligen förseningen av din återbetalning och jag kommer att eskalera ditt ärende vidare till vår ekonomiavdelning. Jag ska hjälpa dig så gott jag kan för att du ska få tillbaka dina pengar, vilket ska ske väldigt snart. Din återbetalning är satt som prioritet och ligger högt upp på vår lista. Hör gärna av dig ifall du har några ytterligare frågor. Med vänliga hälsningar, Alex

KØB ALDRIG VARER HOS INFURN Jeg har afgivet 2 ordrer hos Infurn. 1 ordre pr. 23.09.13 og 1 ordre pr. 24.10.13. Den første ordre er indtil nu udsat to gange, og de kan stadig ikke bekræfte endelig leveringsdato, kun beklage. Ordre nr 2 er nu yderligere udsat til engang i april. Har nu annulleret ordre nr 2, men får svaret, at den ikke kan annulleres før efter uge 18., dvs efter 30.04.13. I deres leveringsbetingelser angiver de, at såfremt varen er afskibet, når annulleringen modtages, hæfter køber for udgifter til returnering. !!!!! med andre ord kan varen risikere at være afskibet, før annulleringen kan indgives ????? Lovligt ?? men uacceptabelt og uanstændigt. Første ordres udsættelse er ligeledes absolut uacceptabelt. Infurns politik er tilsyneladende, at de kræver betaling ved ordreafgivelse, de melder straks sidste uge af deres leveringsbetingelser ud, velvidende, at de aldrig kan overholde terminen, men blot tillader sig at forlænge adskillige gange. Hvor er moralen og anstændigheden henne ??? Hvilken anden virksomhed tillader sig at kræve hele beløbet ved ordreafgivelse ??? Uanstændigt, men økonomisk smart og en kæmpe fordel at kunne arbejde med kundernes penge i så lang tid. Scorer en kæmpe profit. Tvivler på, om det er eet stort "fupfirma". Firmaets image tåler ikke dagspressens lys. Det vil vi tage op og vil bestræbe os på at sprede det ud i Europa. De må få konsekvenser nu. Det er en stor skandale. Stakkels medarbejdere der skal forsvare firmaets politik. Vh Bent/Karin Helbo Jørgensen

HÅBLØS KAMP FOR 3 LAMPER I NU 10. MÅNEDER !!! Kan IKKE anbefales :-( Jeg bestiller 3 lamper 25.09.13, der vil blive leveret inden jul. Dernæst bliver ordren flyttet til februar 2014. Dette bliver igen udsat og ordren skal leveres SENEST den 31.03.2014. Denne bekræftelse beder jeg om at få per mail. Det sker selvfølgelig ikke. Derfor ringer jeg til dem igen (godt sur efterhånden) og får langt om længe mailen. IGEN bliver leveringsdatoen bare ændret uden nogen form for information. Jeg rykker igen igen pr. mail den 23.04.2014. Nu hedder den 05. Maj 2014 får jeg så svar om. Idag har vi den 19.05.2014 og man har endnu INTET hørt fra dem til trods for at jeg har skrevet til dem to gange i forhold til at få refunderet beløbet. HÅBLØST!!! Men jeg giver ikke op... om så jeg skal have fat i vores advokat :-) Af ovennævnte grunde kan jeg kun råde folk til at gå udenom dette firma.

Hold jer langt væk -del 2 Sjovt nok så reagerer Infurn lige pludselig, EFTER jeg havde anmeldt dem på TrustPilot. Bestiller 2 lamper - finder ud af at det sikkert var en dårlig ide og 2 dage senere annullerer jeg skriftelig min ordre, da leveringstid er angivet til 29.05.14. Svar er at jeg først kan få mine penge tilbage , efter den angivede leveringsdato - WHAT ???? Jeg er desværre ikke den første og sikkert heller ikke den sidste der får denne usandsynlig pinlige, ringe og provokerende behandling. En skam selskab/ejerne ikke sidder fysisk lige rundt om hjørnet, så ville jeg lige smutte forbi til en "hyggelig" sludder. Tror desværre jeg må indse, at mine penge er væk og varer modtager jeg aldrig. Jeg håber der venter en celle et eller andet sted på de personer der står bag dette set-up, som kun er beregnet til én ting- at score kassen og så smutte fra det hele. FØJ!!!!!!