sven
DElangsamer support... Habe mir eine 30€ karte gekauft und nur eine 15€ karte bekommen. habe dann den support angeschrieben und am nächsten tag auch einen neuen code bekommen, der war allerdings schon benutzt (von mir selber vor 4 wochen gekauft) nach täglichen schreiben mit den support konnte das das problem aber letztenendes gelöst werden und iich habe noch mal einen code für 15€ bekommen.
Kunde
DEZuverlässig und schnell Lieder finde ich die Gebühren etwas zu hoch aber wenn man so wie ich, auf den Land wohnt hat man am oft keine andere Möglichkeit als den onlineservice zum aufladen zu nutzen.
Rene
DEKundenservice Top!!! Kauf einer 30€ Karte , E-mail bekommen Code nicht einlösbar oder ungültig!Alles mögliche versucht lies sich nichts machen! Kontaktaufnahme per e-mail über website playkarte.de war nicht möglich man bekommt immer mailserver nicht erreichbar! Spätere Kontaktaufnahme nach Bewertung Top!!! Karten wurden umgehend ersetzt! Sehr freundliche Kommunikation!
Denis
DECodes nicht erhalten Hallo, ich habe 4 Codes bestellt und nicht ein Code erhalten. Mir wurde eine E-Mail zugesandt, dass der Vorgang abgebrochen wurde. Mein Geld wiederum wurde nicht zurück überwiesen. Ich habe die Option "Codes erneut senden" genutzt, jedoch kam nichts an. Nun muss ich auf die Antwort vom Support warten, obwohl es hieß "super schnelle Lieferung". Wird meine Bestellung richtig bearbeitet und ich die bereits bezahlten Codes erhalte, werde ich eine bessere Bewertung abgeben ansonsten muss ich zur Bank, um die Überweisung rückgängig zu machen. Mit freundlichen Grüßen Edit: Samstag und Sonntag werden die Codes nicht geliefert. Das muss deutlich auf der Internet Seite stehen. (steht nicht auf der Internet Seite von PlayKarte.de). Habe alle Codes erhalten und waren alles lesbar. MFG Denis
Kunde
DEBetrug Der Bestellvorgang an sich funktioniert reibungslos, das eine Bearbeitungsgebühr genommen wird scheint auch in Ordnung. Jedoch war der Code, welcher von der Seite zum freischalten des Guthabens gesendet wurde, ungültig. Nie wieder so einer Seite Vertrauen weil man grad keine Zeit hat selbst loszufahren. Nach Anfrage bei Google ist der Gutscheincode gültig, jedoch in Deutschland nicht einlösbar. Daher danke für nichts