Kunde
DEZuverlässig und schnell Lieder finde ich die Gebühren etwas zu hoch aber wenn man so wie ich, auf den Land wohnt hat man am oft keine andere Möglichkeit als den onlineservice zum aufladen zu nutzen.
Denis
DECodes nicht erhalten Hallo, ich habe 4 Codes bestellt und nicht ein Code erhalten. Mir wurde eine E-Mail zugesandt, dass der Vorgang abgebrochen wurde. Mein Geld wiederum wurde nicht zurück überwiesen. Ich habe die Option "Codes erneut senden" genutzt, jedoch kam nichts an. Nun muss ich auf die Antwort vom Support warten, obwohl es hieß "super schnelle Lieferung". Wird meine Bestellung richtig bearbeitet und ich die bereits bezahlten Codes erhalte, werde ich eine bessere Bewertung abgeben ansonsten muss ich zur Bank, um die Überweisung rückgängig zu machen. Mit freundlichen Grüßen Edit: Samstag und Sonntag werden die Codes nicht geliefert. Das muss deutlich auf der Internet Seite stehen. (steht nicht auf der Internet Seite von PlayKarte.de). Habe alle Codes erhalten und waren alles lesbar. MFG Denis
Steve H.
DEKlar und einfach strukturiert, Versendung des Codes Just-in-Time. Top! Dass ein Dienstleister Gebühren verlangt ist mehr als verständlich, daher geht der Aufschlag pro Karte absolut in Ordnung. Website klar verständlich, Bezahlungsmöglichkeiten extrem vielfältig. Daumen hoch!
sven
DElangsamer support... Habe mir eine 30€ karte gekauft und nur eine 15€ karte bekommen. habe dann den support angeschrieben und am nächsten tag auch einen neuen code bekommen, der war allerdings schon benutzt (von mir selber vor 4 wochen gekauft) nach täglichen schreiben mit den support konnte das das problem aber letztenendes gelöst werden und iich habe noch mal einen code für 15€ bekommen.
Dennis
DESeit 3 Wochen kann ich keine Google… Seit 3 Wochen kann ich keine Google Play Karten mehr einlösen, weil Google ein Problem mit den Codes hat, aber die Karten weiter vertreibt, auch lassen sie die Öffentlichkeit dumm sterben! Das Problem soll weltweit bestehen und es ist traurig wie Google, sich im Umgang mit Kunden benimmt, keine Erklärung oder überhaupt eine Information rausgibt, 7 Anrufe beim Kundenservice und dann bekam ich eine absolut peinliche Antwort, "wir können nichts machen, haben sie Geduld ca.nochmal 3 Wochen! " Geld bezahlt, keine Leistung erhalten, keine Informationen erhalten, Spielstände und Abos sind zerstört, ganz zuschweigen vom Geistigen Eigentum! Absolut peinlich und eine riesige Unverschämtheit!