Garantie und Service Erfahrung bei… Garantie und Service Erfahrung bei E-Streetbikes katastrophal bzw. null. Ich habe nun 3 Monate versucht wegen eines Elektronikschadens mit E-Streetbikes Kontakt auf zu nehmen. Fahrzeug war 3 Monate alt und nie Feuchtigkeit ausgesetzt. Controller Kurzschluss und Akkukabel verschmort. Akkuanschlüsse abgebrannt. Wenn Kontakt telefonisch nur Vertröstungen. Nach zig Mails beim Hersteller in China direkt nach schwierigen Verhandlungen Ersatzteile bekommen für 250 Euro Vorrauskasse. Versandkosten 60 Euro. Hab mit Hilfe eines Elektroniker mein Fahrzeug wieder zum Laufen gebracht. Versprechungen das man nicht alleine gelassen wird von E-Streetbikes nach dem Kauf auf der Homepage ist rechtlich schon Betrug. Es ist und wird unmöglich gemacht Garantieansprüche zu stellen. Kann nur abraten dort etwas zu bestellen. Alle Versuche mit E-Streetbikes erfolglos. Telefonkontakt in Hamburg ist eine arme Abwimmelkraft im Auftrag des Asiatischen Onlineshops.Negative Bewertungen werden mit Behauptungen das keine Geschäftsbeziehung besteht und Androhung von Rechtsmittel versucht zu löschen. Wer sehr viele negative Bewertungen in verschiedenen Onlineportalen erhält sollte sich mal über seinen Service und Versprechen auf seiner Webseite Gedanken machen.

Ende Juli.2023 Stand Ende Juli.2023 Sitze aktuell auf 2500€ und warte auf die Abholung des Gefährts, das vielerlei Macken bereits bei Auslieferung aufwies. Das Innenleben im Gasgriff brach bereits nach 400-500km ab und machte den Chopper nicht mehr funktionsfähig. Es folgte ein vergleichsweise schlechter Support, zunächst leere Worte des Herstellers hinsichtlich "Abholung durch Spedition". Nichts passierte. Über Wochen. Anwalt wurde eingeschaltet. Update 14.10.2023: Es ist geschafft! Nach wochenlanger, nervenzereißender Diskussion, langem Warten und Droherei mit Anwalt, Anzeige, etc. wurde mir das Geld endlich überwiesen. Mir wurde 100€ geboten, um diese Bewertung zu löschen - ein schlichter Manipulationsversuch m.E. nach. Rücksendekosten i.H.v. 171€ sollte ich selbst tragen, jedoch berief ich mich auf die zahlreichen Fristsetzungen, die hinsichtlich der Nachbesserungspflicht nicht eingehalten wurden und pochte auf Erstattung in voller Höhe. Schlussendlich bekam ich am gestrigen Tag nach viel Mühe und Diskussion den Kaufpreis komplett erstattet. Ich kann nurnochmal kurz zusammenfassen: Online Angebot an sich schön, bis zur Auslieferung freundlicher Kontakt im Support Chat, danach absolut nichts positives mehr für mich zu benennen. Kaum Rückmeldungen, Ersatzteillieferungen bis zu zwei Monate Wartezeit. Spaßfaktor war schlussendlich für mich gleich Null und ich kaufe nicht noch einmal bei diesem Händler. Das sind leider meine Erfahrungen und ich kann nur appelieren: Grundsätzlich vorsichtig sein!

Super Shop! Ich habe mich nach längerer Überlegung für einen E-Chopper von E-Streetbikes entschieden und bin absolut zufrieden. Die Bestellung, Zahlung und Lieferung haben reibungslos geklappt und ich wurde jederzeit über den Status der Bestellung per E-Mail informiert. Nach nicht mal einer Woche wurde er dann auch schon durch die Spedition ausgeliefert. Auch der Fahrer war super freundlich und sehr gut gelaunt. Aber vor allem bin ich absolut begeistert und zufrieden mit meinem E-Chopper. Er sieht in echt noch besser aus als auf den Bildern und fährt sich einfach super! Ich liebe es, mit dem Chopper zu cruisen und wurde mittlerweile auch schon öfter darauf angesprochen weil er nicht aussieht wie ein Roller. Also Daumen hoch und nur zu empfehlen!

Marktführer mit gutem Service Ich hab mir das E-Chopper Facelift Pro bestellt und hab 4 Geschenke dazu erhalten. Nach einem Tag die Sendungsnummer erhalten und 3 Tage später wurde bereits das Fahrzeug zugestellt. Ich hatte Probleme mit dem hinteren Kotflügel, mir wurde ein neuer Satz gratis zugeschickt. Super Service!!

Hat alles toll geklapppt Also ich habe von der Bestellung bis hin zur Lieferung und zum Support,keine Bemängelung!!! Hat alles toll geklappt und auch bei fragen,kriege ich immer eine von 3 Damen zu fassen😊🙋‍♂️Chopper fährt sich super,nun hoffe ich nur auf einen ersatzakku da ich noch weiter fahren möchte….weiter so,streetbikes.de😘😘😘