Excelente atencion al cliente Excelente atencion al cliente. Requeri de modificaciones en los datos de entrega y la atención que recibimos fue muy buena. Se realizo sin problemas y la mercancía llego sin problemas. Un agradecimiento especial a Zoila Hernandez del Dpto de Atención al Cliente por sus atenciones

Despues del suplicio de no poder… Despues del suplicio de no poder comprar nada si vives en las islas, por fin descubro Canarias Prime. He realizado mi primer pedido, y todo a ido como la seda. Rapidos, serios, cumplidores. Al final, me he puesto a pedir todo aquello a lo que no tenia acceso porque siempre te contestaban "No enivamos a Canarias". Muchas gracias por estar ayudandonos en las compras por internet.

Cuando menos te lo esperas te la juegan Llevaba 3 pedidos hecho a la misma tienda y bien, tardan un poco pero supongo q es normal. El 9 de diciembre hice uno y aún estoy esperando. Me dicen q la culpa es de la tienda, que tiene problemas de logística, pero no me ofrecen devolución, además me envían un supuesto correo recibido por ellos desde la empresa que no ayuda nada porque tiene pixelado el nro de pedido y dudo que la contestación sea sobre mi pedido. Ahora estoy sin los artículos y sin el dinero. Creo q ya se acabó por mi parte.

Es una vergüenza lo que…está pasando con Cañarías Prime Es una vergüenza lo que está sucediendo con Cañarías Prime .. echo el pedido el 23 de Diciembre con entrega declarada al momento del pedido de productos disponibles é el envío inmediato .. después un cuatro días me comunican en la aplicaciones que el pedido llegará el 1 de Febrero 2023 !!!!!!! Son varios días que le escribo y le teléfono sin ninguna respuesta!!!! Non se puede en ningún modo ponerse en contacto por la anulación del pedido y del pago !!!! HOY AL FINAL ME CONTACTARON DESPUÉS VARIAS HORA QUE PUBLIQUE ESTE MENSAJE E ME ANULARON EL PEDIDO DISCULPÁNDOSE POR LO OCURRIDO....GRACIAS

Por su ineficacia y torpeza perdí una compra importante Por su ineficacia y torpeza , me han hecho perder el tiempo y una compra que necesitaba. Al ir a pagar el exceso de volumen ( no podía saberlo con exactitud) la aplicación no funcionó durante días, solicité otros sistema de pago y no quisieron habilitarlo y la tienta terminó por cancelar la compra , cuando intenté volver a comprarlo ya no existía el producto. Un auténtico desastre. Es un Negocio que podría funcionar muy bien si fueran capaces de gestionarlo con eficiencia por ahora mejor ni intentarlo para evitar decepciones, enfados y pérdidas de tiempo.