Carrito o cesta de compra De momento no he realizado la compra porque estoy buscando aun los artículos. Para mi sorpresa me paso de un ordenador a otro y entro en mi cuenta y no hay carrito de compra. Todo lo que tenia se perdió. Debo empezar un nuevo pedido. Deberían mejorar eso en la pagina

Una experiencia pésima y nada recomendable He realizado una compra que me han cargado en cuenta y tras haber pasado unos minutos me cancelan el pedido y posteriormente me sale un mensaje que ha sido reembolsado. Han pasado más de 48 horas y no sólo no han contestado a ninguno de mis mensajes sino que el dinero no ha sido reembolsado tal y como dicen.

Es una vergüenza lo que…está pasando con Cañarías Prime Es una vergüenza lo que está sucediendo con Cañarías Prime .. echo el pedido el 23 de Diciembre con entrega declarada al momento del pedido de productos disponibles é el envío inmediato .. después un cuatro días me comunican en la aplicaciones que el pedido llegará el 1 de Febrero 2023 !!!!!!! Son varios días que le escribo y le teléfono sin ninguna respuesta!!!! Non se puede en ningún modo ponerse en contacto por la anulación del pedido y del pago !!!! HOY AL FINAL ME CONTACTARON DESPUÉS VARIAS HORA QUE PUBLIQUE ESTE MENSAJE E ME ANULARON EL PEDIDO DISCULPÁNDOSE POR LO OCURRIDO....GRACIAS

Muy útil para envíos a Canarias He realizados tres pedidos (uno a través de la tienda de Nike y dos de Zalando). No he tenido ningún problema con ninguno, salvo con el último (Zalando tardo en enviar la mercancía al almacén). Pero llegaron sin problema, y el envío desde que sale de los almacenes de CP a Canarias es bastante rápido. Mejoraría la experiencia de usuario en la App, así como la atención al cliente (a veces tardan en contestar). En si, la herramienta es bastante recomendable, la seguiré utilizando. 👌🏻

Poca seriedad He dejado de usarlo porque en cada pedido hacen pagar un extra "porque excede peso y medidas" (aunque luego te llega una cosa de 100 gramos en una caja que mide 15 cm), por lo tanto no cumplen con su propia politica comercial. Ademas aburren con sus cambios de tarifas desde que comenzaron (primero enviaban por avion y barco, ya solo por barco, al principio el primer bloque de peso era hasta 3 kilos, ahora es hasta un kilo...) En fin, poco serios, prefiero otras opciones.