Muy útil para envíos a Canarias He realizados tres pedidos (uno a través de la tienda de Nike y dos de Zalando). No he tenido ningún problema con ninguno, salvo con el último (Zalando tardo en enviar la mercancía al almacén). Pero llegaron sin problema, y el envío desde que sale de los almacenes de CP a Canarias es bastante rápido. Mejoraría la experiencia de usuario en la App, así como la atención al cliente (a veces tardan en contestar). En si, la herramienta es bastante recomendable, la seguiré utilizando. 👌🏻

Me llegó la mitad del pedido en vez de… Me llegó la mitad del pedido en vez de un juego me llegó un watch band que no tiene nada que ver

Excelente atencion al cliente Excelente atencion al cliente. Requeri de modificaciones en los datos de entrega y la atención que recibimos fue muy buena. Se realizo sin problemas y la mercancía llego sin problemas. Un agradecimiento especial a Zoila Hernandez del Dpto de Atención al Cliente por sus atenciones

Es una vergüenza lo que…está pasando con Cañarías Prime Es una vergüenza lo que está sucediendo con Cañarías Prime .. echo el pedido el 23 de Diciembre con entrega declarada al momento del pedido de productos disponibles é el envío inmediato .. después un cuatro días me comunican en la aplicaciones que el pedido llegará el 1 de Febrero 2023 !!!!!!! Son varios días que le escribo y le teléfono sin ninguna respuesta!!!! Non se puede en ningún modo ponerse en contacto por la anulación del pedido y del pago !!!! HOY AL FINAL ME CONTACTARON DESPUÉS VARIAS HORA QUE PUBLIQUE ESTE MENSAJE E ME ANULARON EL PEDIDO DISCULPÁNDOSE POR LO OCURRIDO....GRACIAS

Comenzaron en los inicios con una… Comenzaron en los inicios con una eficacia, seriedad y puntualidad que hizo que comprara varias cosas más. A día de hoy Mayo del 2023, el servicio es penoso. No actualizan los estados. Hacen un cobro totalmente equívoco de los envíos que pones tú mismo el tamaño del paquete, llegando a cobrarte más de 50 Euros por error. Contestan a los emails de manera muy generalizada sin darte realmente una solución. Desde luego en cuanto solucione lo de mis dos pedidos pendientes, dejaré de comprar a través de ellos y como no, mis amigos y familiares tampoco compran ya por aquí tras ocurrirles lo mismo. Una pena, siendo una empresa canaria...pero bueno...ya sabemos...