Carlos Martínez
ESBuen servicio de atención al cliente Pues de momento muy contento porque cuando ha habido un problema han respondido. Hay un servicio técnico para las incidencis. No es solo coger el dinero y luego olvidarse del cliente. Cuando se me terminen las suscripciones pienso renovarlas. Cuatro estrellas porque tardan un poco en gestionar las suscripciones. Este punto es mejorable
DANIEL C. M.
ESMuy buen servicio Muy buen servicio. Tuve un problema con una suscripción y me lo resolvieron rápidamente.
Roger Cristina Vert
ESMuy amables y muy atentos,y si ay algun… Muy amables y muy atentos,y si ay algun problema té lo solucionan rapido,estoy muy contento,lo recomiendo 200x1000
Sonia Vicuña
ESDeberían mejorar la atención al cliente Esta es la tercera vez que compro Netflix, el servicio funciona muy bien, pero a veces el trato al cliente deja mucho q desear, no así en soporte q aunque a veces tardan en responder al final han estado hasta el final para solucionarme un problema. Me quedé sin servicio hace una semana ha falta de un mes para caducar el anterior, supuestamente me van a devolver algo de dinero pero he tenido q pagar de nuevo una suscripción normal y de momento no he recibido ninguna devolución... Si la atención al cliente mejorase aunque sea en las formas entonces les daría las 5 estrellas, pero yo he recibido malas contestaciones y ninguna disculpa, a pesar de pagar muy puntualmente y dar las gracias cuando me solucionan algo. Para soporte un 10.
Fernando
ESFormales y siempre profesionales 100% Llevo mucho tiempo disfrutando varios de los servicios de streaming que distribuyen, y siempre han sido atentos y profesionales ,tanto en los procesos de altas como en cualquier tipo de imprevisto.