Carlos Martínez
ESBuen servicio de atención al cliente Pues de momento muy contento porque cuando ha habido un problema han respondido. Hay un servicio técnico para las incidencis. No es solo coger el dinero y luego olvidarse del cliente. Cuando se me terminen las suscripciones pienso renovarlas. Cuatro estrellas porque tardan un poco en gestionar las suscripciones. Este punto es mejorable
carla suarez
ESTengo dos suscripciones con ellos y la… Tengo dos suscripciones con ellos y la verdad que genial, con una he tenido un pequeño problema técnico pero los de soporte técnico me lo han solucionado sin problema y con rapidez, muy buena atención. Lo único que cambiaría un poco sería que los de atención al cliente se demoran en contestar, pero por lo demás ningún problema y todo perfecto.
Raul Garcia
CHPavos fortnite ... Gracias a un amigo q me comento sobre Better price decidi a comprar 13500 pavos de fortnite por un precio mucho menor , Me arriesgué pensando que iba a ser una estafa. Sin embargo a las pocas horas me respondieron i me explicaron paso a paso como vincular las cuentas i todo súper bien , ya e comprado varias veces i sin duda seguire comprando
Sonia Vicuña
ESDeberían mejorar la atención al cliente Esta es la tercera vez que compro Netflix, el servicio funciona muy bien, pero a veces el trato al cliente deja mucho q desear, no así en soporte q aunque a veces tardan en responder al final han estado hasta el final para solucionarme un problema. Me quedé sin servicio hace una semana ha falta de un mes para caducar el anterior, supuestamente me van a devolver algo de dinero pero he tenido q pagar de nuevo una suscripción normal y de momento no he recibido ninguna devolución... Si la atención al cliente mejorase aunque sea en las formas entonces les daría las 5 estrellas, pero yo he recibido malas contestaciones y ninguna disculpa, a pesar de pagar muy puntualmente y dar las gracias cuando me solucionan algo. Para soporte un 10.
Consumer
ESDe muy mal a MUY BIEN Muy, muy mal, después de una semana de la compra, en la que tardan muchísimo en contestar, sigo sin suscripción, ni reembolso, ni solución. Editado 09/02/2024: todo solucionado, en unos minutos arreglado y con el servicio funcionando al 100%. Se aprecia mucho la preocupación y el seguimiento de la incidencia.