Lone
DKSendte min bestilling retur Sendte min bestilling retur, da farven ikke var den jeg bestilte. Nu 14 dage senere har jeg ikke modtaget mit tilgodehavende (597kr) Jeg har kontaktet firmaet med opringninger, mails og sms, eneste respons har væretven sms med lovning på at jeg fik pengene tilbage først på ugen. Jeg har dog ikke modtaget mine penge og der er stadig ikke respons på mit forsøg på kontakt. Virkelig dårlig og utryg behandling af kunderne.
Carina
DKService ud over alle grænser !! Jeg har kun gode erfaringer med Nyah-Beauty.. Har bestilt derfra 2-3 gange og været inde og købe personligt 2 gange - begge gange har der været god service og de gange jeg bestilte har jeg fået håret allerede 1-2 dage efter. Selv når man kommer ned i butikken og ejeren står med kunder der skal have ekstensions, har hun stadig tid til at ekspedere og yde en god service med et smil på læben, uden at man føler at man er i vejen eller bare skal hurtigt ud så hun kan komme videre.. Og håret har tilmed en god kvalitet, selv det syntetiske.. Sidste gang jeg bestilte derinde fra var der intet farvevalg på det hår jeg havde valgt, jeg gik ud fra det var farven på billedet jeg skulle gå ud fra, men nej - jeg blev ringet op dagen efter min bestilling (bestilte klokken 9 om aftenen) og blev spurgt hvilken farve jeg ville have eftersom der ikke var noget farvekort eller noget da jeg bestilte den.. Dèt kalder jeg god service ud over det man ville forvente.. Jeg kan varmt anbefale nyah-beauty til alle ...
Sanna
DKRigtig dårlig service Jeg havde bestilt 2 produkter fra Nyah Beauty, men modtog kun det ene. De har hævet det fulde beløb for begge produkter. Jeg valgte i første omgang at kontakte dem via deres mail system på deres hjemmeside, og afventede i mere end de 48 timer som de lover. Jeg har nu i en uge kontaktet dem via mail, telefon og SMS, men der er intet respons. Jeg synes det er rigtig uprofessionelt og rigtig dårlig service og ikke nok med det. De har simpelthen snydt mig for et produkt.
Camilla
DKSuper hurtig levering. Nu har jeg købt clip on/off extensions tre gange hos nyah-beauty. Håret er helt fint, leveringen er hurtig. De kom mellem 1-2 dage og prisen er også fin. Kan anbefales!(:
Essie
DKVærste service nogensinde! DÅRLIG SERVICE! Jeg bestiller vare hos dem og nogle dage senere ringer de og siger, at de ikke har det farve jeg ville have på lager. De sikre mig at de ville få det på lager om mandagen, og om jeg kunne vente til da. Ja..Det så jeg ikke noget problem i. Jeg ville så ændre en af mine varer til noget andet, som kostede 25kr. ekstra. Fint, jeg mobilpay'er. Nogle uger senere modtager jeg varerne, og de havde sendt både de forkerte farver og varer. Jeg ringer til dem flere gange for at få noget hjælp, men ingen tager telefonen!!. Da jeg så endelig får kontakt… Fik jeg ikke ret meget hjælpe derfra! Jeg skulle selv sende varerne tilbage, hvis jeg ville have dem ændret! undskyld med var det ikke jeres fejl?!! Hvorfor skal jeg betale for tilbagesendendelsen. Jeg vælger tilsidst at beholde varerne, da det ikke kan betale sig for mig! Nu manglede de bare og sende mine 25 kr. tilbage. Får at vide hvergang jeg kontakter dem, at jeg senest vil modtage det i aften. Har nu til dato stadig ikke modtaget noget. Jeg køber aldrig hos dem igen!!!