Hun er altid sød og hjælpsom Hun er altid sød og hjælpsom, når man har spørgsmål om naturligt hår :) Jeg er selv hår stylist og når jeg skal have at gøre med afro/naturligt hår, er det altid her jeg beder om råd. Så tak for det!

Hurtig levering! De kludre sommetider med at sende de varer ud, men ellers har de en rigtig sød medarbejder, som tager jeg sig tid til at besvarer de spørgsmål man nu har osv. Bestiller man mandag, har man som regel varen hjemme onsdag - så super levering! ;-)

Havde glædet mig... til at modtage min ordre som er noget clip-on hår til ca. 650 kr. Det er nu næsten en måned siden jeg afgav ordre, og endnu intet modtaget. Efter den første uge sendte jeg en mail til dem, men fik intet svar. Nogle dage senere forsøgte jeg igen, og modtog mail fra dem at der havde været ferie.. Ahhh ok tænkte jeg, men indtil videre er det bare blevet udskudt og udskudt igen & igen... Nu har de lovet mig 10% rabat på det, hvilket jo er en flot service,,, Jeg håber virkelig at produktet lever op til forventningerne når det kommer, for jeg syns godt nok at leveringstiden er MEGET lang. Samtidig virker det ikke som om de har særlig meget styr på hvem der gør hvad, da ham jeg har snakket med på mail "troede" en anden havde skrevet til mig, uden at dette var tilfældet. Så en blandet fornøjelse, dog syntes jeg dog de viser goodwill, ved at skære af prisen. (har aldrig modtaget rabatten?) Håber at mit tilfælde har været enestående, da jeg kan se mange andre har gode erfaringer med firmaet :-) Nu er håret ca. 1 måned + 1 uge efter bestilling leveret, dog ikke en farve der matcher mit eget hår (min fejl). Jeg tog kontakt til dem igen, og sendte håret retur, heldigvis sendte de en efter at have modtaget et billede af mig, hvor de kunne se min hårfarve, en matchende farve. Det er udemærket hår til prisen. Kunne sagens finde på at benytte Nyah-beauty igen :-)

Værste service nogensinde! DÅRLIG SERVICE! Jeg bestiller vare hos dem og nogle dage senere ringer de og siger, at de ikke har det farve jeg ville have på lager. De sikre mig at de ville få det på lager om mandagen, og om jeg kunne vente til da. Ja..Det så jeg ikke noget problem i. Jeg ville så ændre en af mine varer til noget andet, som kostede 25kr. ekstra. Fint, jeg mobilpay'er. Nogle uger senere modtager jeg varerne, og de havde sendt både de forkerte farver og varer. Jeg ringer til dem flere gange for at få noget hjælp, men ingen tager telefonen!!. Da jeg så endelig får kontakt… Fik jeg ikke ret meget hjælpe derfra! Jeg skulle selv sende varerne tilbage, hvis jeg ville have dem ændret! undskyld med var det ikke jeres fejl?!! Hvorfor skal jeg betale for tilbagesendendelsen. Jeg vælger tilsidst at beholde varerne, da det ikke kan betale sig for mig! Nu manglede de bare og sende mine 25 kr. tilbage. Får at vide hvergang jeg kontakter dem, at jeg senest vil modtage det i aften. Har nu til dato stadig ikke modtaget noget. Jeg køber aldrig hos dem igen!!!

Uhørt dyr Uhørt dyr. Kvalitet hænger ikke sammen med håndværk .