Camilla
DKSuper hurtig levering. Nu har jeg købt clip on/off extensions tre gange hos nyah-beauty. Håret er helt fint, leveringen er hurtig. De kom mellem 1-2 dage og prisen er også fin. Kan anbefales!(:
Lesley Bilgrav
DKVÆRSTE SERVICE EVER!! VÆRSTE SERVICE EVER!!! Jeg køber et produkt og får det hjem.. den tyndeste gang sjask ever! Køber normalt fra phure.dk som er pisse godt! Men ville have 70 cm hair og det havde Nyah Beauty. Jeg modtager det, og det er 60 cm og helt forkert farve. Jeg tager så ind til butikken for at returnere, for at finde d af at butikken simpelthen er lukket. Kommer hjem og ser det er pga barsel men online shoppen stadig køre.. jeg mailer 4 mails til dem om retuneribg uden svar, vælger at sende den retur til afsender Adressen med track and trace på, sendte den retur den 12 juli) og postnord har prøvet levere den 5 gange!! Jeg ringede til dem, ingen svar! Heller ikke efter sure telefon svare beskeder ... har i dag kontaktet postnord om at få min pakke her tilbage, for den skal de fanme ikk have før jeg ser mine penge igen!!!!!!!! Lad vær med at køb der fra!!!!!
Tinna
DKlatterligt dårlig service Har aldrig oplevet noget lignende.. by far den værste online-køb oplevelse jeg har haft. Efter at have ventet i en måned, og skrevet 4 mails til dem, havde jeg stadigvæk ikke modtaget varerne, eller fået noget som helst at vide om de var på vej eller ej, så der annullerede jeg ordren. Fik aldrig noget svar på nogen af mine mails, eller nogen form for undskyldning eller forklaring. Jeg vil anbefale at bruge siden coolafro.dk istedet, selv om de er lidt dyrere, da man der i det mindste får sine varer.. der sendte de varerne dagen efter bestilling og jeg havde dem 2 dage efter.
Lone
DKSendte min bestilling retur Sendte min bestilling retur, da farven ikke var den jeg bestilte. Nu 14 dage senere har jeg ikke modtaget mit tilgodehavende (597kr) Jeg har kontaktet firmaet med opringninger, mails og sms, eneste respons har væretven sms med lovning på at jeg fik pengene tilbage først på ugen. Jeg har dog ikke modtaget mine penge og der er stadig ikke respons på mit forsøg på kontakt. Virkelig dårlig og utryg behandling af kunderne.
Essie
DKVærste service nogensinde! DÅRLIG SERVICE! Jeg bestiller vare hos dem og nogle dage senere ringer de og siger, at de ikke har det farve jeg ville have på lager. De sikre mig at de ville få det på lager om mandagen, og om jeg kunne vente til da. Ja..Det så jeg ikke noget problem i. Jeg ville så ændre en af mine varer til noget andet, som kostede 25kr. ekstra. Fint, jeg mobilpay'er. Nogle uger senere modtager jeg varerne, og de havde sendt både de forkerte farver og varer. Jeg ringer til dem flere gange for at få noget hjælp, men ingen tager telefonen!!. Da jeg så endelig får kontakt… Fik jeg ikke ret meget hjælpe derfra! Jeg skulle selv sende varerne tilbage, hvis jeg ville have dem ændret! undskyld med var det ikke jeres fejl?!! Hvorfor skal jeg betale for tilbagesendendelsen. Jeg vælger tilsidst at beholde varerne, da det ikke kan betale sig for mig! Nu manglede de bare og sende mine 25 kr. tilbage. Får at vide hvergang jeg kontakter dem, at jeg senest vil modtage det i aften. Har nu til dato stadig ikke modtaget noget. Jeg køber aldrig hos dem igen!!!