Verschrikkelijk bedrijf !! Niks kopen! Verschrikkelijk bedrijf. Hun reclame toont een ‘levensechte puppy’ in de video en de website staat vol met positieve reviews. en wat je krijgt is een prulding wat hard aanvoelt en op batterijen keft en pootjes beweegt. Wat je op de kermis wint zeg maar. Eigen schuld had ik maar eerst Trustpilot moeten checken. Niks kopen op Dumiko NL is echt troep voor veel geld. Nagekomen bericht: ik schreef in augustus 2022 bovenstaande negatieve review op trustpilot en kreeg vandaag een mail dat ze aanvullende informatie willen (naam, ordernummer en telefoonnummer) en dat ze anders mijn review laten verwijderen. Triest bedrijf. Update dec 2022: kreeg nu van trustpilot de vraag of ik kan bewijzen dat ik echt klant was van Dumiko omdat Dumiko de slechte review wil laten verwijderen. Mail met Bestelnummer #16031 dd 6-8-2022 in pdf aangeleverd aan Trustpilot. Maar ze doen er bij Dumiko dus echt alles aan om slechte reviews te verdoezelen. Ze kunnen hun energie beter stoppen in betere producten!

NIET bestellen bij DUMIKO Ajb NIET bestellen bij dit bedrijf. Ik wil de bestelde artikelen terugsturen, maar hoor niets meer op mijn mails (2x). Het bedrag is toch al € 60,-. Terwijl ze toch 100% niet-tevreden garantie geven....

Ik heb een sweet teddy besteld en dochter in tranen Ik heb een sweet teddy besteld, ervan uitgaande dat deze levensecht is maar daar is helemaal niks van waar. Mijn dochter keek er zo naar uit en nu is ze zo teleurgesteld!! De manier waaropjullie het product omschrijven is pure misleiding. Ik zie de nepreviews nu ook op andere sites. Dezelfde teksten, dezelfde foto’s, andere namen. Klopt niks van. Dit is zwendel en ik ga hier verder mee aan de slag.

Gaande since 16-2-23 Gaande since 16-2-23. Ten eerste schreef deze webshop niet 1 maar 2 smartwatches van mijn rekening. Dan wordt het pakket niet bezorgd. Vervolgens ontvang ik 1x een niet thuis bericht in mijn spambox. Dit bericht was van zeer slechte qualiteit dat mijn mail provider het als spam in de spambox heeft gemieterd. Ik heb deze spam mail niet gezien. De dag erna volgd er een 2e spammail met de mededeling dat er urgent actie moet worden genomen anders wordt het pakket terug gestuurd naar China. Ook deze mail heb ik niet gezien. Circa een week na plaatsen van bestelling contact opgenomen met leverancier dumiko.nl die terug mailt dat ik maar met gls contact moet opnemen. Gedaan op vrijdag, Mevr zou terug bellen. Maandag zelf terug gebeld en om een email gevraagd die ik naar dumiko kon sturen. Hierop krijg ik de toezegging dat ik gratis 2 nieuwe klokjes zou krijgen maar dat het wel tot max 18 werkdagen zou kunnen duren, zonder track and trace. Ik heb nu 9 dagen binnen gezeten + de weekeindes om het pakket niet opnieuw te missen. Gezien de ervaringen hier bied het niet veel goeds. Ik overweeg bij diverse instanties aangifte te doen van diefstal. Dit soort bedrijven behoren gesloten te worden en hoge boetes te krijgen. Aanvulling 1 april jawel. Als men na 18 werkdagen de pakketten wel via airmail kunnen versturen waarom kan men dat niet doen op het moment dat men besluit nieuwe te leveren Er gaan dus 18 werkdagen plus weekeindes overheen voor er actie wordt ondernomen. Ik bedank verder voor deze firma. Deze bestelling heeft dus nu al anderhalve maand geduurd, is nog steeds niet binnen. En ik ben benieuwd wat ik eigenlijk geleverd ga krijgen. Wordt vervolgd. 14-4-23. Je raad het al. Nog steeds niets ontvangen. Geen klokjes, geen emails. CONCLUSIE: OPLICHTERS. Ik heb inmiddels een tel nr van de politie waar ik aangifte kan doen. Bij DUMIKO.NL NIETS KOPEN DUS. Wordt vervolgd. 26-4-2023 Kreeg de klokjes eindelijk binnen op 20-4-2023. Word mogelijk nog vervolgd.

Pas op voor Dumiko, je wordt belazerd. Het afgebeelde product (leren instappers) zagen er mooi uit en werden als echt leer aangeprezen. Tot mijn verbazing ontvang ik zeer goedkope plastic gevallen, eigenlijk te slecht om te dragen en zeker niet het bedrag waard wat ik ervoor betaald had. Retourneren kon maar dan wel naar China en de kosten (bijna 20 euro) zijn voor mij. Kennelijk snappen ze niet dat wanneer ik iets bij hen bestel dan heb ik een deal met hen en niet met een vage leverancier in China. Trouwens ik was niet op de hoogte dat Dumiko een dropshipper was want dan had ik absoluut niets bij hen besteld. Je kan dan net zo goed zelf bestellen bij Aliexpress, Wish e.d. Veel goedkoper en sneller geleverd. Het niet voldoen aan de retourplicht is onwetmatig. Naast de enorme extra kosten heb ik geen enkele garantie dat ik mijn betaalde bedrag daadwerkelijk terug krijg. Ik voel me behoorlijk bekocht en voor de gek gehouden daarbij is de communicatie beneden alle niveau. Snel aanpakken dit soort praktijken en een forse boete geven voor misleiding en dus oplichting.