anoniem
Gaande since 16-2-23 Gaande since 16-2-23. Ten eerste schreef deze webshop niet 1 maar 2 smartwatches van mijn rekening. Dan wordt het pakket niet bezorgd. Vervolgens ontvang ik 1x een niet thuis bericht in mijn spambox. Dit bericht was van zeer slechte qualiteit dat mijn mail provider het als spam in de spambox heeft gemieterd. Ik heb deze spam mail niet gezien. De dag erna volgd er een 2e spammail met de mededeling dat er urgent actie moet worden genomen anders wordt het pakket terug gestuurd naar China. Ook deze mail heb ik niet gezien. Circa een week na plaatsen van bestelling contact opgenomen met leverancier dumiko.nl die terug mailt dat ik maar met gls contact moet opnemen. Gedaan op vrijdag, Mevr zou terug bellen. Maandag zelf terug gebeld en om een email gevraagd die ik naar dumiko kon sturen. Hierop krijg ik de toezegging dat ik gratis 2 nieuwe klokjes zou krijgen maar dat het wel tot max 18 werkdagen zou kunnen duren, zonder track and trace. Ik heb nu 9 dagen binnen gezeten + de weekeindes om het pakket niet opnieuw te missen. Gezien de ervaringen hier bied het niet veel goeds. Ik overweeg bij diverse instanties aangifte te doen van diefstal. Dit soort bedrijven behoren gesloten te worden en hoge boetes te krijgen. Aanvulling 1 april jawel. Als men na 18 werkdagen de pakketten wel via airmail kunnen versturen waarom kan men dat niet doen op het moment dat men besluit nieuwe te leveren Er gaan dus 18 werkdagen plus weekeindes overheen voor er actie wordt ondernomen. Ik bedank verder voor deze firma. Deze bestelling heeft dus nu al anderhalve maand geduurd, is nog steeds niet binnen. En ik ben benieuwd wat ik eigenlijk geleverd ga krijgen. Wordt vervolgd. 14-4-23. Je raad het al. Nog steeds niets ontvangen. Geen klokjes, geen emails. CONCLUSIE: OPLICHTERS. Ik heb inmiddels een tel nr van de politie waar ik aangifte kan doen. Bij DUMIKO.NL NIETS KOPEN DUS. Wordt vervolgd. 26-4-2023 Kreeg de klokjes eindelijk binnen op 20-4-2023. Word mogelijk nog vervolgd.
Anoniem
NLDUMIKO speelgoedhondje OPLICHTING Bij Dumiko een speelgoedhondje besteld voor mijn kleindochter. Zag er schattig uit op de website en de prijs was dusdanig dat je mocht verwachten dat het geen rommel was. Helaas, ben erin getrapt. Kreeg een mormel van karton met een laagje stof erover en waar niet eens de moeite was gedaan om de klep van het batterijenvakje mee te bekleden. Na klacht een retourlabel gemaild gekregen voor CHINA op eigen kosten. Eens maar nooit weer!