Estafa El 25 de junio de 2023 realice una compra a través de encarguelo.com. En esos días me informaron que tardaría entre 7 y 10 días en llegar. No fue así, a mediados de julio solicite información y me dijeron “el vendedor no ha ubicado el paquete en el casillero en USA”, después que lo haga tardará 7 días en llegar, fecha aproximada y limite 21 de julio de 2023. Estamos hoy a 3 de agosto y he estado reclamando a través del chat de WhatsApp y de buzón y no he recibido respuesta.

Pésimo Pésimo, realicé la compra de un producto desde el 19 de febrero el cual no pudieron traer, solicité el reembolso y siendo abril nadie responde por nada, el servicio al cliente es pésimo de hecho solo tienen un whatsapp donde copian y pegan respuestas y solo saben decir "informamos, tu pedido se encuentra en estado Reembolsar desde el día: 28 de febrero. A partir de ahí empiezas a contar los días hábiles, recuerda que por tu método de pago son de 15 a 20 días hábiles. (No cuentan sábados, domingos ni festivos). Cuando te llegue el correo con el estado de tu PEDIDO: CANCELADO", ya pasó mas de ese tiempo habil por lo cual ya pusé el caso ante superintendencia a ver si ajustan este tipo de "empresas".

Me gustaría recomendar que no compren… Me gustaría recomendar que no compren en esta página ya que pagué por unas meta Quest 3 con batería adicional y accesorios de confort, y me llegó la versión sencilla. Al hacer el reclamo dan respuestas incoherentes y en resumen nadie responde realmente. Si no quieren perder su dinero es mejor comprar directamente en Amazon.

Muchísimas gracias por permitir… Muchísimas gracias por permitir ingresar a esta plata forma

Hola Hola. Hola , mi nombre es Juan David, me parecen muy honestos y protegen muy bien el producto, llegó en optimas condiciones, lo único negativo que es un poco demorada la entrega, pero lo demás los felicito 🥳 muy bien y confiables.