La peor experiencia de mi vida con las… La peor experiencia de mi vida con las compras online. Compre una aspiradora el dia 08/Julio/2023 es la fecha 26/Octubre/2023 y no obtengo respuesta de su parte, las evasivas siempre es que no les ha llegado a la bodega, que un error en el producto, que esta en nueva compra, que el vendedor no les contesta, en fin. La mayor estafa en compras en Internet. Ya se interpuso la debida demanda ante superintendencia de industria y comercio. Adicional de una serie de procesos legales.

Realice una compra estafa de Encárguelo y mucho tiempo… Realice una compra y mucho tiempo después salen con que el producto estaba agotado que si quería podía escoger otra cosa, lo hice y nuevamente salieron mucho tiempo después con que estaba agotado que tenía la opción de escoger otra cosa entonces les dije que no iba a escoger nada más que no era error mío sino negligencia suya porque si algo está supuestamente agotado entonces porque aparece en pantalla además porque tardan tanto en avisar, que exigía la devolución de mi dinero y dos meses después hicieron el reembolso por solo 24 mil pesos no por la totalidad que eran 125 mil y su respuesta es que el saldo a mi favor se lo quedaron, eso es obrar e mala fe son pícaros abusivos y lo peor es que nadie da la cara no tienen línea de atención al cliente, el chat de WhatsApp no funciona es solo un bot, ni correo electrónico, ni nada nunca hay alguien que tenga la decencia y profesionalismo de llamarlo a uno hablar personalmente, lo que hacen es esconderse, como esa han sido varias experiencias amargas con esos intermediarios hechizos de Amazon no puedo relatarlas todas porque sería extenso pero esto es lo más reciente

Intenté hacer un pago de un producto Intenté hacer un pago de un producto, el banco confirmó que evidentemente se realizó, ocurrió un error en la plataforma y acabó diciendo que no había pagado nada cuando en el historial de mi banco si aparecía cobrado el pago. Los contacté por whatsapp, la persona practicamente me mostró un screenshot diciendo que no había pagado y que encarguelo no podía hacer nada que yo tenía que contactar a mercado pago, le dije que si no podían ayudarme en absolutamente nada debido a que fue a través de la página y me cerraron el chat de una. Super informal casi al punto de ser grosero, evadieron preguntas, evadieron responsabilidad y al final cerraron toda comunicación conmigo. NO COMPREN EN LA PAGINA

NO RESPONDEN Y SE BRINCAN LA LEY venden en Colombia, tienen domicilio en Colombia pero no se acogen a las leyes con el pretexto de que son solo intermediarios, desconocen el derecho al retracto según el articulo 47 de la Ley 1480, remitiéndolo a uno a sus términos y condiciones amañadas y redactadas a su acomodo desconociendo la Ley . Ni se les ocurra contactar esta gente NO responden, solo ponen unas plantillas por WhatsApp que no tienen hilaridad con el reclamo, solo evasivas . En resumen es un tumbe.Ademas, es 2.5 veces más costoso que en Amazon directamente.

Hace ya casi un mes hize un pedido y… Hace ya casi un mes hize un pedido y nada que me llega no se que paso o para donde cojio la deuda en addie ya me aparece y ahora el 22 debo pagar la primera cuota y nada que recibí mi pedido