SOPHIA SD
COEXCELENTE SERVICIO MUY BUENO PEDI UN CELULAR Y ME LLEGO EN BUEN ESTADO Y MUY PROTEGIDO TOTALMENTE ES CONFIABLE
Emily F Jones
COIntenté hacer un pago de un producto Intenté hacer un pago de un producto, el banco confirmó que evidentemente se realizó, ocurrió un error en la plataforma y acabó diciendo que no había pagado nada cuando en el historial de mi banco si aparecía cobrado el pago. Los contacté por whatsapp, la persona practicamente me mostró un screenshot diciendo que no había pagado y que encarguelo no podía hacer nada que yo tenía que contactar a mercado pago, le dije que si no podían ayudarme en absolutamente nada debido a que fue a través de la página y me cerraron el chat de una. Super informal casi al punto de ser grosero, evadieron preguntas, evadieron responsabilidad y al final cerraron toda comunicación conmigo. NO COMPREN EN LA PAGINA
yina paola triviño castrillon
COHace ya casi un mes hize un pedido y… Hace ya casi un mes hize un pedido y nada que me llega no se que paso o para donde cojio la deuda en addie ya me aparece y ahora el 22 debo pagar la primera cuota y nada que recibí mi pedido
Augusto Borja
ECPor favor necesito ayuda Por favor necesito ayuda, la comunicación por Wpp es pésima pregunto algo y ni siquiera responden, cuando responden no tiene coherencia con lo que estoy solicitando, ya no se que mas hacer por favor ayuda.
jgv
COHorrible la atencion al cliente de… Horrible la atencion al cliente de encarguelo.com Colombia. Solo tienen un chat para escribir al cual contestan a medias, muy toscos, no solucionan nada y no existe otro medio por el cual uno se pueda comunicar!!! no tienen un telefono al que llamar, ni un correo electronico! imporsible realizar una devolucion de un producto con ellos, dicen que no se puede y cierran el chat!!! nisiquiera leen lo que el cliente escribe, parece que atienenden solo robots ese chat. PESIMA ATENCION AL CLIENTE, si compra en esta pagina asegurese que no va a tener atencion al cliente ni resolucion de ningun problema que tenga con su compra, simplemente pierde su dinero sea cual sea su problema. No recomiendo comprar en esta pagina.