Ne réponde pas au MAILS donne aucune nouvelles, a du mal a remboursée Ne réponde pas au MAILS, pour une commande passée le 03/05/2019 et aucune nouvelle. pourtant après plusieurs commande sans souci, depuis leurs fusion (lubonline...) c'est une catastrophe. Préféré payer plus cher et avoir vos produit plus rapidement je vous le conseil. Au 15/05/2019 enfin un contacte téléphonique, soit 12 jours après Au 28/05/2019: aucun remboursement en vue, litige paypal lancé Au 29/05/2019: remboursé comme par magie avec l'action de litige de paypal une perte de temps......... BYE BYE lubuniversal

Sous surveillance Commande passée le 31/10/2017 Relance faite par mail les 10 - 15 et 16/11/2017 toujours pas de réponse de Lubuniversal Après un contact téléphonique du 17/11 il semble que c'est plus un problème informatique (non réception de mes demandes) qui est à l'origine de la non réponse. Le retard d'expédition serait du à une référence en-cours de réapprovisionnement. Normalement disponible dans le courant de la semaine prochaine. A suivre

Site NUL Large choix sur le site, beaucoup de disponibilités, prix attractif. Mais quand il s’agit de faire un retour c’est la que sa ce complique, Aucun professionnalisme , que dés réponses inutiles,font tout pour ne pas vous rembourser,j’ai du ouvrir un litige de plainte auprès de PayPal pour pouvoir arriver à mon remboursement auquel je suis à 100% en droit et autorisé. A évité absolument !

Au TOP C'est n'est pas la première fois que je commande chez Lubuniversal et sincèrement je recommande à 200% ce site. Le service client est compétent à l'écoute des clients, l’expédition a été ultra rapide et le colis soigné, tarifs compétitifs. Je repasserai commande sans hésiter Merci à toute l'équipe Lubuniversal pour votre professionnalisme !

Tout bonnement des voleurs Une commande du 09/07/2019 portant sur 2L d'huile moto indiquer comme étant en stock, le 11/07/2019 les statut de la commande passe a "en cours de préparation"... Nous sommes le 12/09/2019 et toujours pas reçu la marchandise, aucune réponse aux mail ni aux appels, ce sont tout bonnement des escrocs, voleurs, arnaqueurs... Une plainte a été déposer et j'entend bien aller jusqu'au bout. A FUIR ABSOLUMENT économisez votre temps, argent, capital colère, il y a tellement d'autres endroits ou acheter de l'huile sans prise de tête !