Benjamin
FRA fuir. Bonjour, Commande de deux bidon d'huile motul gear 300. Récupération du produits sous 24h a Aix en Provence. Parfait je suis d'aix. Produit mise a disposition sous 24h mais dans le 64... Va comprendre.. J'envois un email et plusieurs appel sur le numero fourni, aucune réponse ! Depuis plus d'une semaine SAV toujours sur répondeur. Litige paypal ouvert toujours aucune réponse, il ont de la chance que j'ai payer par paypal. Sinon je me serait présenté directement a l'entrepôt à Aix en Provence. Attente du remboursement paypal pas avant septembre... Comment perdre du temps, a fuir.
Francois
FRSuperbe!! Superbe, j'avais lu des avis négatifs et j'avoue avoir eu un doute!! Je les ai contacté pas de soucis on m'a confirmé que le produit étatit bien dispo et je l'ai reçu comme prévu et cerise sur le gâteau tarif super compétitif. Je recommande
Mélissa Netter
FRAu TOP C'est n'est pas la première fois que je commande chez Lubuniversal et sincèrement je recommande à 200% ce site. Le service client est compétent à l'écoute des clients, l’expédition a été ultra rapide et le colis soigné, tarifs compétitifs. Je repasserai commande sans hésiter Merci à toute l'équipe Lubuniversal pour votre professionnalisme !
Thomas GOSSELIN
FRNe réponde pas au MAILS donne aucune nouvelles, a du mal a remboursée Ne réponde pas au MAILS, pour une commande passée le 03/05/2019 et aucune nouvelle. pourtant après plusieurs commande sans souci, depuis leurs fusion (lubonline...) c'est une catastrophe. Préféré payer plus cher et avoir vos produit plus rapidement je vous le conseil. Au 15/05/2019 enfin un contacte téléphonique, soit 12 jours après Au 28/05/2019: aucun remboursement en vue, litige paypal lancé Au 29/05/2019: remboursé comme par magie avec l'action de litige de paypal une perte de temps......... BYE BYE lubuniversal
Alexis A
FRSite malhonnête Déjà commandé par le passé sans problèmes mais actuellement ce site n'est plus fiable. Commande passée le 09.05.2019 et non expédiée depuis alors que les produits étaient censés être en stock. Aucune réponse aux mails et a ma demande de remboursement. Bref, litige Paypal transformé en réclamation et je vais me battre pour récupérer la somme versée. A fuir, commandez vos lubrifiants sur d'autres sites, ce n'est pas ce qui manque.