Délai de livraison non respecté et aucun service client Délai de livraison non respecté 5 jours au lieu des 48h maxi annoncé et aucune information pour vous prévenir du retard et ensuite vous n'avez que 5 jours maximum pour récupérer votre colis arrivé en retard au dépôt Vous demandez une nouvelle livraison. Pour un bidon à 45€ on vous demande de repayer 20€ alors que vous aviez déjà payé vos frais de livraison Aucune Empathie du service client qui vous reproche même de ne pas les avoir prévenu que vous partiez 5 jours en vacances et aucun geste commercial étudié

Bonjour Bonjour, j'ai trouvé un produit introuvable sur le site lubuniversal, avec un très bon prix. JE recommande. Robert

Je recommande cette entreprise à ceux… Je recommande cette entreprise à ceux qui aimes les emmerdes, ils sont très compétent pour ça et spécialiste en mensonges et impolitesse... Pour les autres allez voir ailleurs, vous ne pouvez pas être plus mal servi... Point particulier : ils n'aiment pas être dérangé pendant la sieste...

Site NUL Large choix sur le site, beaucoup de disponibilités, prix attractif. Mais quand il s’agit de faire un retour c’est la que sa ce complique, Aucun professionnalisme , que dés réponses inutiles,font tout pour ne pas vous rembourser,j’ai du ouvrir un litige de plainte auprès de PayPal pour pouvoir arriver à mon remboursement auquel je suis à 100% en droit et autorisé. A évité absolument !

Tout bonnement des voleurs Une commande du 09/07/2019 portant sur 2L d'huile moto indiquer comme étant en stock, le 11/07/2019 les statut de la commande passe a "en cours de préparation"... Nous sommes le 12/09/2019 et toujours pas reçu la marchandise, aucune réponse aux mail ni aux appels, ce sont tout bonnement des escrocs, voleurs, arnaqueurs... Une plainte a été déposer et j'entend bien aller jusqu'au bout. A FUIR ABSOLUMENT économisez votre temps, argent, capital colère, il y a tellement d'autres endroits ou acheter de l'huile sans prise de tête !