Porfin compras online desde las Islas Canarias! Primer pedido con Canarias Prime y estoy muy, pero muy, satisfecho del trato al cliente. Super transparentes en todo, saben solucionar problemas y a cada rato sabes dónde está tu pedido! Por fin se puede comprar online estando en las islas canarias! La única cosa que sería bueno mejorar (pero esto no influye en mi decisión de seguir pidiendo con ellos) es el tema de poder pedir solo de empresa que envían de dentro la UE. Si por leyes de aduana no es posible, sería bueno que cuando buscas en Amazon a través de la app que las empresas no UE no estuvieran listadas. Filtrar de alguna manera que ya salen los artículos que de verdad ustedes puedan trabajar. Este un pequeño consejo, pero encantado con está app/servicio!

Comenzaron en los inicios con una… Comenzaron en los inicios con una eficacia, seriedad y puntualidad que hizo que comprara varias cosas más. A día de hoy Mayo del 2023, el servicio es penoso. No actualizan los estados. Hacen un cobro totalmente equívoco de los envíos que pones tú mismo el tamaño del paquete, llegando a cobrarte más de 50 Euros por error. Contestan a los emails de manera muy generalizada sin darte realmente una solución. Desde luego en cuanto solucione lo de mis dos pedidos pendientes, dejaré de comprar a través de ellos y como no, mis amigos y familiares tampoco compran ya por aquí tras ocurrirles lo mismo. Una pena, siendo una empresa canaria...pero bueno...ya sabemos...

Compré una vez mientras fue "Canarias… Compré una vez mientras fue "Canarias Prime" y bien. Luego, he leído todo lo nuevo de Banango y no se por qué, no son capaces de mencionar abiertamente YA NO trabajan con Amazon. He estado como loco buscando información por todos lados. Informen que ya no trabajarán con Amazon y evítennos pérdidas de tiempo.- Escribí por vuestras propias RRSS pero nada, sin respuesta.

NO COMPREN CON ELLOS!!!! NO COMPREN CON ELLOS!!!! tienen información falsa en la aplicación, llevo 3 semanas esperando un regalo de Navidad que no aparece, le echan el muerto a Correos y aquí nadie soluciona nada. Pero el dinero lo cobraron rápido!!!!! Me han estafado casi 160 euros!!!!

Una experiencia pésima y nada recomendable He realizado una compra que me han cargado en cuenta y tras haber pasado unos minutos me cancelan el pedido y posteriormente me sale un mensaje que ha sido reembolsado. Han pasado más de 48 horas y no sólo no han contestado a ninguno de mis mensajes sino que el dinero no ha sido reembolsado tal y como dicen.