Comenzaron en los inicios con una… Comenzaron en los inicios con una eficacia, seriedad y puntualidad que hizo que comprara varias cosas más. A día de hoy Mayo del 2023, el servicio es penoso. No actualizan los estados. Hacen un cobro totalmente equívoco de los envíos que pones tú mismo el tamaño del paquete, llegando a cobrarte más de 50 Euros por error. Contestan a los emails de manera muy generalizada sin darte realmente una solución. Desde luego en cuanto solucione lo de mis dos pedidos pendientes, dejaré de comprar a través de ellos y como no, mis amigos y familiares tampoco compran ya por aquí tras ocurrirles lo mismo. Una pena, siendo una empresa canaria...pero bueno...ya sabemos...

Cuando menos te lo esperas te la juegan Llevaba 3 pedidos hecho a la misma tienda y bien, tardan un poco pero supongo q es normal. El 9 de diciembre hice uno y aún estoy esperando. Me dicen q la culpa es de la tienda, que tiene problemas de logística, pero no me ofrecen devolución, además me envían un supuesto correo recibido por ellos desde la empresa que no ayuda nada porque tiene pixelado el nro de pedido y dudo que la contestación sea sobre mi pedido. Ahora estoy sin los artículos y sin el dinero. Creo q ya se acabó por mi parte.

Me llegó la mitad del pedido en vez de… Me llegó la mitad del pedido en vez de un juego me llegó un watch band que no tiene nada que ver

Carrito o cesta de compra De momento no he realizado la compra porque estoy buscando aun los artículos. Para mi sorpresa me paso de un ordenador a otro y entro en mi cuenta y no hay carrito de compra. Todo lo que tenia se perdió. Debo empezar un nuevo pedido. Deberían mejorar eso en la pagina

Excelente atencion al cliente Excelente atencion al cliente. Requeri de modificaciones en los datos de entrega y la atención que recibimos fue muy buena. Se realizo sin problemas y la mercancía llego sin problemas. Un agradecimiento especial a Zoila Hernandez del Dpto de Atención al Cliente por sus atenciones