Javier Plaza
ESUna empresa de fiar En primer lugar, gracias a esta empresa por poder acercarnos a productos que no podemos comprar por vivir en Canarias, y en segundo lugar, porque son muy serios trabajando: tramite de pedidos, entregas a tiempo, devoluciones sin pegas... De diez!
Simone
ESPorfin compras online desde las Islas Canarias! Primer pedido con Canarias Prime y estoy muy, pero muy, satisfecho del trato al cliente. Super transparentes en todo, saben solucionar problemas y a cada rato sabes dónde está tu pedido! Por fin se puede comprar online estando en las islas canarias! La única cosa que sería bueno mejorar (pero esto no influye en mi decisión de seguir pidiendo con ellos) es el tema de poder pedir solo de empresa que envían de dentro la UE. Si por leyes de aduana no es posible, sería bueno que cuando buscas en Amazon a través de la app que las empresas no UE no estuvieran listadas. Filtrar de alguna manera que ya salen los artículos que de verdad ustedes puedan trabajar. Este un pequeño consejo, pero encantado con está app/servicio!
Borja Garnica
ESMuy contento con el servicio de… Muy contento con el servicio de Canarias Prime. Llebava buscando unas piezas para mi furgo por internet varios meses, y solo las encontraba en Amazon, ya que aquí eran mucho más caras, y claro, Amazon no enviaba a Canarias, hasta ahora. Aunque tardaron 1 semana y media, pude tenerlas, a menor precio. Ya estoy preparando el segundo pedido.
Maria Elena
ESExcelente atencion al cliente Excelente atencion al cliente. Requeri de modificaciones en los datos de entrega y la atención que recibimos fue muy buena. Se realizo sin problemas y la mercancía llego sin problemas. Un agradecimiento especial a Zoila Hernandez del Dpto de Atención al Cliente por sus atenciones
Maite
ESPor su ineficacia y torpeza perdí una compra importante Por su ineficacia y torpeza , me han hecho perder el tiempo y una compra que necesitaba. Al ir a pagar el exceso de volumen ( no podía saberlo con exactitud) la aplicación no funcionó durante días, solicité otros sistema de pago y no quisieron habilitarlo y la tienta terminó por cancelar la compra , cuando intenté volver a comprarlo ya no existía el producto. Un auténtico desastre. Es un Negocio que podría funcionar muy bien si fueran capaces de gestionarlo con eficiencia por ahora mejor ni intentarlo para evitar decepciones, enfados y pérdidas de tiempo.