Trato lamentable a un paciente grave Trato realmente lamentable. Parece mentira que les hayan concedido la gestión de los pacientes de la sanidad publica. Ante un problema grave con un paciente que necesita un equipo urgente se excusan en que en su documentación no consta que tengan que entregar el equipo. Se les pide que porfavor contacten con el equipo de neumologos del paciente y su respuesta es que no es su tarea y que lo haga el paciente... Con una máquina estropeada y una paciente en peligro, no asumen el error de traspaso de documetación y se niegan a proporcionar ningún tipo de ayuda al paciente.. cuando se le pide un nombre del responsable de la gestión se niegan a darlo... me quedo muy preocupado si la salud de nuestros mayores está en manos de gente tan poco profesional y sin ningún tipo de empatía.. lamentable...

Mi madre lleva una semana esperando que… Mi madre lleva una semana esperando que vayan a mirarle la máquina portátil de oxígeno. No puede salir de casa y a perdido de ir al médico. Llamas y sólo te dicen que darán aviso pero nada de nada. Pésimo servicio

Atención genial en sede de Rubi. Lo que puedo decir de la sede en Rubí es la atención que dispensa la chica que tienen, maravillosa, una atención cercana comprensiva y resolutiva me dieron una máscara que probé y no me encajaba bien y tras exponer el problema al teléfono de atención al cliente me dieron cita para la mañana siguiente , una vez allí ningún problema me dieron una máscara de mayor calidad y adaptada a mi nariz .

No llego a entender,como la Generalitat… No llego a entender,como la Generalitat permite lo que esta haciendo esta empreesa,con los pacientes,pones una queja y te dan contestacion que no sirve para nada. Hoy me han llamado sobre mi queja,mucho verboreo pero pido cita par la tienda de diagonal;y me la dan para el dia 4 de Diciembre,a pesar de decirle que la maquina le pasa algo y que mi mascarilla no se ajusta,es decir por muy urgente que sea hasta aqui 13 dias laborables ni caso. Estaba desde hace mas de diez años con OXIGEN salud Y una maravilla ,pèdias cita y como maximo te lo daban la cita en dos dias. Es decir un desastre de organización.- Esteve Teijin,no hace falta me contesten,menos palabras bonitas engañosas,y mejor cumplir con el servicio.-

El trato personal muy bueno en sabadell El trato personal en Sabadell es muy bueno Pero el material para CPAP tanto la maquina que parece que se descontrola el caudal de aire que y me despierta por la noche Desde en el suministrador anterior no tenía estos problemas