Kundeservice

image
1.85
Based on 20 Reviews

5

10.00%

4

0.00%

3

15.00%

2

15.00%

1

60.00%
About Kundeservice

Tags

You need to Login first to submit your review.

image
Jens
DK

Bonnier er et glimrende eksempel på blad/magasin svindlerfirmaer! Når man skal opsige et abbonnement, så er det som om Bonnier har spekuleret i at man skal opgive at opsige sit abbonnement, og derved kan de tjene en ekstra skilling. Når man opsiger et magasin hos dem, så skal man bruge en telefonsvarer service således at du ingen kvittering får på at du har opsagt lortet. Det er utrolig dårlig service, og det er ikke engang nemmere for dem, det er ren og skær spekulation fra deres side af. Endvidere, hvis man så insisterer på at skulle tale med et rigtigt menneske hos virksomheden, så får man dælme lov til at vente i telefonkøen, og det er selv hvis man ringer på de skæve tidspunkter, hvor telefonkøer typisk er kortest.

image
Museref Asanovska
DK

Hjælpppppp!!!Hvordan stopp man en… Hjælpppppp!!!Hvordan stopper man en abonomant som man ikke kender til som wildprices medlemskab. I er nogen tyveri..😡😡😡😡😡😡😡 Det her skal stopes🤮🤮🤮🤮

image
Christian Sand Pilgaard
DK

Opsiger ikke ens abonnement korrekt Min far abonnerede på bladet 'Digital Foto' som er et fint blad. Der begyndte så at kommet 2 blade af Digital Foto (helt ens) ind af døren. Så besluttede vi os for at opsige det. Konsulenten lød forstående da vi ringede og tilbød os et nyt abonnement - hvor vi takkede nej tak. Konsulenten og jeg blev enige om at betale det resterende som stod på kontoen. Efter omkring 2-3 måneder er der nu kommet en rykker ind af døren med et beløb som er over det vi aftalte + et rykkergebyr. Når jeg prøver at logge ind på hjemmesiden eller prøver at opsige uden for åbningstid for jeg at vide at abonnementsnummeret ikke eksistere. Hold jer væk fra dem!

image
rasmus byg
DK

God og effektiv kundeservice Fik et brev i postkassen hvor der stod, at jeg havde sagt ja til et prøveabbonnement på GØR DET SELV. Dette var ikke korrekt, jeg ringede derfor ind til kundeservice, der hurtigt beklagede fejlen og slettede min ordrer. En utrolig venlig service, der tror på hvad man siger, hvilket jeg ikke altid oplever når jeg ringer til kundeservice andre steder.

image
Palle Thygesen
DK

I forbindelse med online afmelde… Jeg har desværre skrevet at mit abb på "komputer for alle" er hos Aller. DET ER Forkert!!! Det er hos Bonnier - jeg beklager overfor Aller!!!! I forbindelse med online at afmelde computer for alle, bliver man snydt af at man skal gennem 3-4 billeder for at gennemføre. Gør du det på mobil, bliver du helt sikkert snydt. Dit abb fortsætter selvom du tror det er afsluttet. Aller vil ikke acceptere at abb er opsagt, og sender til inkasso, selvom man er i god tro. Det er sgu snyd 😝😝😝

We may use cookies or any other tracking technologies when you visit our website, including any other media form, mobile website, or mobile application related or connected to help customize the Site and improve your experience. learn more

Allow